Em nossos treinamentos internos e em empresas, sempre enfatizamos a importância da proatividade.
Fundamental, sempre, propiciar ao colaborar a capacidade de ser proativo, e isso esta diretamente ligado a sua confiança, a sua convicção de que pode de alguma forma ajudar. O suporte para essa ocorrência é a capacitação.
O ato de capacitar tem vinculação direta com uma explicação mais detalhada, com uma conversa na qual a abordagem seja mais envolvente para o colaborador, algo do tipo, imagina você nessa situação, e com essas variáveis, o que faria? Orientar a conduta, o direcionamento das ideias sobre o determinado tema, o raciocínio para a conclusão perfeita do assunto em questão.
A formação do profissional é fundamental quanto a se moldar um perfil que absorva a informação, mas que tenha capacidade de transmiti-la. Orientar na aplicação do bom senso, quanto a me sinto seguro no fazer, tenho conhecimento para realizar, mas mantenho pés no chão quanto a ser integrante de um time, ser uma peça na estrutura. O ouvir é um instrumento fundamental de aprendizado. Quando você ouve e capta aquelas informações todas, tem uma capacidade enorme de indicar a melhor solução para os problemas. Se você não tem essa capacidade de ouvir, ou seja, interrompe seu interlocutor, quer apresentar de antemão a solução que acha é a correta sem escutar e entender a totalidade do problema, estará queimando uma etapa boa de aprendizado. Escute, processe, avalie, apresente a solução, sempre com o foco em que sou um componente do todo, e devo transferir conhecimento ao grupo. Surpreenda positivamente!
O conceito de trabalho em equipe é fundamental. A busca da informação, o questionar de forma produtiva, a convicção de que dá para realizar, dá para fazer são pontos fundamentais. Para isso a confiança em você, a confiança em seu conhecimento, a confiança no time, no suporte quando precisar e solicitar são itens que fazem o diferencial. Entender, escutar, avaliar, buscar alternativas, propor soluções ao grupo, definição em conjunto de ações, trabalho em equipe.
Os pontos acima mencionados, são essenciais para o desenvolvimento de um bom trabalho assim como para desenvolvimento profissional. Pense nisso!
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